{"id":5550,"date":"2017-09-07T14:09:26","date_gmt":"2017-09-07T14:09:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bcubeagency.com\/?p=5550\/"},"modified":"2017-09-12T12:18:18","modified_gmt":"2017-09-12T12:18:18","slug":"social-media-marketing-definizione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bcubeagency.com\/it\/social-media-marketing-definizione\/","title":{"rendered":"Social Media Marketing &#8211; Cos&#8217;\u00e8 e come funziona"},"content":{"rendered":"<p>L&#8217;era in cui viviamo \u00e8 caratterizzata da un uso smodato dei <a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Rete_sociale\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>social network<\/strong><\/a>, anche grazie alla tecnologia che ci permette di essere sempre connessi con dispositivi mobili come smartphone e tablet, per questo era inevitabile che il modo di comunicare e di conseguenza anche la pubblicit\u00e0 cambiassero, con strategie costruite apposta.<\/p>\n<p>Questo nuovo modo di fare comunicazione ha il nome di<strong> Social Media Marketing<\/strong>.<\/p>\n<h2>Cos&#8217;\u00e8 il Social Media Marketing<\/h2>\n<p>Cominciamo dalla<strong> definizione del termine<\/strong>:<\/p>\n<p>Il termine Social Media Marketing sta ad indicare il processo di promozione che persone o aziende mettono in atto attraverso le <strong>piattaforme di social Media<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5556 size-full\" src=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/social-media-marketing-definizione.png\" alt=\"social media marketing cos'\u00e8\" width=\"888\" height=\"346\" srcset=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/social-media-marketing-definizione.png 888w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/social-media-marketing-definizione-800x312.png 800w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/social-media-marketing-definizione-300x117.png 300w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/social-media-marketing-definizione-768x299.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 888px) 100vw, 888px\" \/><\/p>\n<p>A differenza dei tradizionali mezzi di comunicazione di massa, i Social offrono la possibilit\u00e0 di comunicare a tutti, per questo motivo i contenuti su questi nuovi canali non sono generati solo dai <a href=\"https:\/\/it.wikipedia.org\/wiki\/Marca_(commercio)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">brand<\/a>, ma anche dagli stessi clienti.<\/p>\n<p>Il Social Media Marketing sfrutta proprio questa comunicazione bidirezionale per interagire con i clienti o potenziali, instaurando un rapporto di fiducia e dialogo continuo e duraturo nel tempo.<\/p>\n<p>Di seguito approfondiremo il concetto di Social Media Marketing e vedremo quali sono le tecniche per impostare una <strong>strategia di marketing efficace<\/strong>.<\/p>\n<h3><b>Perch\u00e9 \u00e8 importante il Social media Marketing?<\/b><b><br \/>\n<\/b><\/h3>\n<p><strong>L&#8217;uso dei social network \u00e8 una tendenza in continua ascesa<\/strong>, la comunicazione per le aziende e per i singoli \u00e8 divenuto fondamentale lo scambio diretto con gli utenti per far crescere il proprio business o la propria azienda.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5558 size-full\" src=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/traffico-social.jpg\" alt=\"social media marketing definizione\" width=\"835\" height=\"467\" srcset=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/traffico-social.jpg 835w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/traffico-social-800x447.jpg 800w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/traffico-social-300x168.jpg 300w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/traffico-social-768x430.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 835px) 100vw, 835px\" \/><\/p>\n<p>Vediamo alcuni vantaggi che si possono ottenere dalla promozione sui Social network.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aumentare la visibilit\u00e0 e portare maggiore traffico al sito:<\/strong> Ogni giorno le persone trascorrono sempre pi\u00f9 tempo sui Social, dove si raccontano e si scambiano informazioni. Entrare nel mondo dei Social network significa farsi conoscere da un numero sempre crescente di utenti interessati e quindi di avere <strong>maggiori opportunit\u00e0 di incrementare il proprio business<\/strong>. Al tempo stesso i Social network aiutano a mantenere i rapporti con i clienti tenendoli informati sulle offerte, le novit\u00e0 e le iniziative che il brand propone. Attraverso la condivisione di immagini ed informazioni si ottiene un aumento del traffico verso il proprio sito web.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Rafforzare la brand identity:<\/strong> I Social hanno cambiato il modo di acquistare, creando <strong>relazioni tra i brand ed utent<\/strong>i. In questo meccanismo \u00e8 molto importante la reputazione del brand, fatta di una continua e costante attenzione al dialogo con gli utenti on-line, che nel tempo porta anche alla <strong>fidelizzazione dei clienti.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Creare un vantaggio sui propri competitor:<\/strong> Essere attivi sui Social network significa <strong>essere attenti ai propri utenti<\/strong>, mettere al centro le esigenze dei clienti ed avere l&#8217;opportunit\u00e0 di creare contenuti e prodotti studiati apposta. Per questo motivo i social aiutano a definire il target del proprio pubblico, creando un enorme vantaggio sui propri competitor.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Il vero potenziale di questa forma di marketing <\/b><\/h3>\n<p>I Social Network hanno la capacit\u00e0 di avvicinare le persone ai loro interessi, alle notizie, a ci\u00f2 che accade intorno e che \u00e8 di loro interesse. Questo ti d\u00e0 l\u2019opportunit\u00e0 di<strong> mettere in connessione te o la tua attivit\u00e0 con i clienti o potenziali<\/strong>, comunicando il tuo messaggio in tempo reale.<\/p>\n<p>Ma essi non sono solo un modo per promuovere la propria attivit\u00e0, qui si comunica direttamente con i clienti facendo assistenza e stringendo nuovi contatti di lavoro con rapporto uno ad uno.<\/p>\n<p>Entrando in contatto diretto con il cliente <strong>il proprio brand acquista credibilit\u00e0 on-line<\/strong>.<\/p>\n<p>In questo modo \u00e8 possibile portare traffico al proprio sito web e quindi alla propria azienda, lanciare promozioni, campagne pubblicitarie e newsletter, fare Lead Generation il tutto cercando di rendere sempre pi\u00f9 virale il proprio messaggio.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5554 size-full\" src=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Social-Media-Marketing-cos-e.jpg\" alt=\"promuoversi sui social network\" width=\"888\" height=\"393\" srcset=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Social-Media-Marketing-cos-e.jpg 888w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Social-Media-Marketing-cos-e-800x354.jpg 800w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Social-Media-Marketing-cos-e-300x133.jpg 300w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/Social-Media-Marketing-cos-e-768x340.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 888px) 100vw, 888px\" \/><\/p>\n<p>La differenza sostanziale dei nuovi Social media dai canali di comunicazione tradizionali \u00e8 che attraverso questi \u00e8 possibile <strong>conoscere meglio il proprio pubblico ed ascoltarne le esigenze<\/strong>, in modo da <strong>creare contenuti su misura<\/strong> e generare discussioni di qualit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>Una linea editoriale studiata sul proprio pubblico<\/strong> ha pi\u00f9 possibilit\u00e0 di successo rispetto a una strategia di ampio respiro, ma ovviamente la fidelizzazione non avviene da un giorno all&#8217;altro, essa \u00e8 il frutto di un impegno costante e duraturo nel tempo.<\/p>\n<p>Negli ultimi anni sempre pi\u00f9 aziende hanno iniziato ad interessarsi alle <strong>strategie di Social Media Marketing<\/strong> per instaurare un rapporto con il cliente\/utente in maniera diretta.<\/p>\n<p>Fare <strong>branding<\/strong> attraverso i Social significa raggiungere i propri utenti o potenziali inserendo il messaggio pubblicitario nella conversazione tra gli utenti, senza farla apparire come qualcosa di passivo, come accade per esempio con gli spot pubblicitari.<\/p>\n<h3><b>Come pianificare una strategia di Social Media Marketing efficace?<br \/>\n<\/b><\/h3>\n<p><strong>Uno dei principi base del Social Media Marketing \u00e8 quella di &#8220;ascoltare&#8221;.<\/strong><\/p>\n<p>Per questo \u00e8 essenziale comunicare con i clienti in base alle loro esigenze, ovvero aiutandoli.<\/p>\n<p>Suggerire soluzioni ai loro problemi, rispondere alle loro domande e ai loro dubbi, fornire spunti interessanti garantisce il successo di una strategia.<\/p>\n<p>Il primo passo di ogni strategia di Social Media Marketing \u00e8 quello di <strong>definire gli obiettivi che si desiderano raggiungere<\/strong>.<\/p>\n<p>Chiarito il &#8220;why&#8221; bisogna capire come e quali Social inserire nella propria strategia. Infatti per non disperdere energie e risorse, \u00e8 consigliabile utilizzare solo quelli che fanno al caso vostro, per esempio <strong>se puntiamo ad una strategia perlopi\u00f9 visiva \u00e8 opportuno usare <a href=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/it\/instagram-come-funziona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Instagram<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-5563 size-full\" src=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/obbiettivo-social-marketing-1.jpg\" alt=\"strategia di social media marketing\" width=\"999\" height=\"541\" srcset=\"https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/obbiettivo-social-marketing-1.jpg 999w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/obbiettivo-social-marketing-1-800x433.jpg 800w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/obbiettivo-social-marketing-1-300x162.jpg 300w, https:\/\/www.bcubeagency.com\/wp-content\/uploads\/2017\/09\/obbiettivo-social-marketing-1-768x416.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 999px) 100vw, 999px\" \/><\/p>\n<p>Per comunicare in modo corretto \u00e8 necessaria una attenta analisi, in modo da creare contenuti che generino una risposta ed un seguito.<\/p>\n<p>Ecco alcuni consigli per rendere la tua strategia di Social Media Marketing efficace, per qualsiasi social:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Interagisci con il pubblico:<\/strong> non trascurare mai nessun commento, nessuna domanda, rispondi anche alle critiche. Serve costanza e dedizione, ma questo incrementer\u00e0 la tua reputazione online.<\/li>\n<li><strong>Elabora un piano editoriale:<\/strong> in sostanza, decidi quanti post al giorno pubblicare, questo ti consentir\u00e0 di pubblicare news costantemente, evitare pause troppo lunghe e tenere il pubblico sempre aggiornato.<\/li>\n<li><strong>Determina e ottimizza il timing di ogni Social che utilizzi:<\/strong> si tratta di individuare l&#8217;orario corretto durante il quale condividere i propri post. Non esiste una formula magica, bisogna osservare i competitors e testare, fino a trovare il timing adatto.<\/li>\n<li><strong>Non perdere d&#8217;occhio i competitors:<\/strong> analizzare gli account della propria nicchia \u00e8 molto importante per comprenderne le strategie ma anche i punti deboli, evitando cos\u00ec di commettere gli stessi errori.<\/li>\n<li><strong>&#8220;Content is king&#8221;:<\/strong> non dimenticare mai che la celebre frase pronunciata da Bill Gates \u00e8 fondamentale in ogni strategia di Social Media Marketing, sia che si punti su una comunicazione essenzialmente visiva, sia su post pi\u00f9 o meno lunghi come Twitter o Facebook.<\/li>\n<li><strong>Controlla costantemente l\u2019andamento del tuo lavoro:<\/strong> elabora periodicamente dei report registrando i progressi, cos\u00ec sarai sempre aggiornato sulle strategie pi\u00f9 efficaci per il tuo pubblico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nei prossimi articoli proveremo ad esaminare nel dettaglio step by step tutti punti pi\u00f9 importanti per una buona strategia di social media marketing, valutando anche <strong>quali strumenti utilizzare<\/strong> e perch\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;era in cui viviamo \u00e8 caratterizzata da un uso smodato dei social network, anche grazie alla tecnologia che ci permette di essere sempre connessi con dispositivi mobili come smartphone e tablet, per questo era inevitabile che il modo di comunicare e di conseguenza anche la pubblicit\u00e0 cambiassero, con strategie costruite apposta. 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