Privacy Policy und Cookie Policy

Privacy Policy und Cookie Policy

Privacy Policy

Aktualisierte Version am: Mai 2018

  1. Was ist dieses Dokument? Warum ist es wichtig? Wie werden meine persönlichen Daten auf dieser Webseite verwaltet?

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzrichtlinie“) gilt für die Webseite https://www.bcubeagency.com (die „Webseite“) und beschreibt alle Verarbeitungsaktivitäten, die von Bcubeagency®-Inhabern über die Webseite ausgeführt werden können und Manager der Webseite selbst.

Bcubeagency® verarbeitet Ihre persönlichen Daten, wenn Sie die Webseite besuchen und die angebotenen Dienste und Funktionen nutzen.

Diese Datenschutzrichtlinie wurde im Einklang mit der DSGVO und der Empfehlung Nr. 2/2001, angenommen am 17. Mai 2001 von der Datenschutzarbeitsgruppe gemäß Artikel 29, betreffend die Mindestanforderungen für die Online-Datenerhebung innerhalb der Europäischen Union und stellt auch eine Information für die interessierten Parteien dar nach schweizerischem Recht und dem Datenschutzgesetz der Europäischen Union („Privacy Act“), mit dem die von Bcubeagency® durchgeführten Verarbeitungstätigkeiten konform sind.

Die Datenschutzerklärung legt die Identität des Datenverwalters fest, der die über die Webseite gesammelten und verarbeiteten personenbezogenen Daten kontrolliert und verwaltet, spezifiziert, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, die Zwecke und Bedingungen der Verarbeitung, die Grenzen der Übermittlung personenbezogener Daten die Sicherheitsmaßnahmen, die zum Schutz und zur Sicherung der Daten getroffen werden, sowie die Überprüfung der Verarbeitung Ihrer Daten und die Durchsetzung Ihrer durch das Datenschutzgesetz festgelegten Rechte an Dritte.

  1. Wer kontrolliert die Verarbeitung meiner persönlichen Daten? Wer ist dafür verantwortlich?

Der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten ist: Bcubeagency®, Frejus, 83600 – Frankreich (info@bcubeagency.com).

Bcubeagency®, mit Sitz in Fréjus, 83600 – Frankreich, fungiert als Vertreter von Bcubeagency® zum Schutz personenbezogener Daten in der EU und als Datenverarbeiter im Namen und auf der Grundlage der Anweisungen von BA für die Aktivitäten von Management des Kundendienstes und des Call Centers BA.

  1. Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet? Für welche Zwecke?

Im Allgemeinen bedeutet der Besuch und die Konsultation der Webseite nicht die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen einen einfachen Besuch und Beratung der Webseite ist auf die so genannten Navigationsdaten beschränkt und insbesondere auf jene Daten, deren Übertragung auf die Webseite in dem Betrieb von Systemen implizit ist, die die gleiche und die Nutzung verwalten von typische Internet-Kommunikationsprotokolle. Die Navigationsdaten sind z. B. die IP-Adressen der Geräte, die Sie für die Verbindung mit der Site verwenden, sowie andere Parameter, die sich auf Ihr Gerät und Ihr Betriebssystem beziehen. Die Navigationsdaten wie die oben angegebenen, zum Beispiel der Anzahl der Besuche und die Zeit auf der Webseite verbracht, gesammelt und verarbeitet wird durch Bcubeagency® ausschließlich zu statistischen Zwecken und in anonymisierter Form, zu messen und die Funktionalität der Webseite zu verbessern. Aufgrund der Art der Navigationsdaten kann es passieren, dass Benutzer identifiziert werden, wenn sie mit Daten verbunden sind, die von Dritten gespeichert sind; Bcubeagency® sammelt jedoch keine Browserdaten, um sie bestimmten Benutzern zuzuordnen. Nach einer anonymen Behandlung werden Navigationsdaten gelöscht; solche Daten können zum Zwecke der Beurteilung möglicher Verantwortlichkeiten im Fall von Computer-Verbrechen begangen gegen die Webseite oder über die Webseite. Mit Ausnahme der Umstände oben, behält Bcubeagency® die Navigationsdaten anonym und nur für die Höchstdauer, die durch das anwendbare Recht geregelt werden.

Darüber hinaus sammelt und verarbeitet Bcubeagency® die persönlichen Daten, die Sie freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie die Funktionalität der Webseite nutzen und die angebotenen Dienste anfordern, zum Beispiel: ein Konto eröffnen oder von Nutzern generierte Inhalte auf die Webseite hochladen; Anmeldung zum Newsletter oder zur Bcubeagency®-Mailingliste; Kauf von Produkten über die Webseite, einschließlich aller Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren wie Lieferung, Rechnungsstellung, Rückgabe und Umtausch, Erhalt von Erstattungen, je nach Anwendbarkeit, Aktivitäten im Zusammenhang mit der Zahlung, einschließlich Betrugsprävention, Kundenbetreuung und Interaktion mit unserem Call-Center; Teilnahme an Aktionen und anderen Initiativen, die über die Webseite realisiert oder kommuniziert werden, wie Treueprogramme, Wettbewerbe und Lotterien, Anfragen oder Anfragen an Bcubeagency®, Mitteilungen oder Rückmeldungen, die per Post oder über die Webseite gesendet werden persönlich, auch um dem Datenschutzgesetz zu entsprechen und unsere Rechte zu bewerten und zu verteidigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch dann, wenn Sie sich an unseren Kundenservice und an unser Call-Center wenden, das mit Ihnen kommunizieren und Ihre persönlichen Daten per E-Mail, Chat und Telefon verarbeiten kann. Das Call-Center wird auch Ihre Telefonnummer aufzeichnen, um Sie zurückzurufen und für Back-Office-Dienste, um Ihnen die Hilfe und die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen. In einigen Fällen kann zum Zwecke der internen Schulung, Qualitätskontrolle und Verifizierung der Anruf aufgezeichnet und die E-Mails gespeichert werden, soweit dies durch das Datenschutzgesetz gestattet ist. Sie werden immer im Voraus über die Registrierung der Kommunikation informiert und Sie haben die Möglichkeit, sich zu widersetzen, außer in Fällen, in denen es notwendig ist, um Ihren Kauf zu überprüfen oder aus anderen Gründen, die von den geltenden Gesetzen erlaubt sind.

Mit Ihrer Einwilligung, die optional ist, wird Bcubeagency® in der Lage sein, Ihre persönlichen Daten auch zu Vermessungs- und Marketingzwecken, dh zum Versenden (auch per E-Mail oder andere elektronische Kommunikationsmittel wie SMS, MMS etc.) zu verarbeiten , Fax usw.) von Informations- und Werbematerial zu Bcubeagency®-Produkten und -Dienstleistungen, zu speziellen Initiativen im Zusammenhang mit Preisen und Werbeaktionen und zu anderen Initiativen wie Kundenbindungsprogrammen, Veranstaltungen sowie für Profiling-Zwecke. Die persönlichen Daten, die Bcubeagency® sammelt und verarbeitet, umfassen den Namen und die Kontaktdaten wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere optionale Informationen. Sofern dies im Datenschutzgesetz vorgeschrieben ist, wird Bcubeagency® Ihre Zustimmung einholen, bevor Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortfahren.

 

Wenn Sie die personenbezogenen Daten einer dritten Person (z. B. durch Nutzung der E-Mail-Funktionen an einen Freund usw.) mitgeteilt haben, bestätigen Sie, soweit dies nach dem hier geltenden Recht vorgesehen ist, dass diese Mitteilung und die von uns in der Diese Datenschutzrichtlinie entspricht den geltenden Datenschutzgesetzen; Sie sind beispielsweise verpflichtet, die betreffende Person zu informieren und auf Wunsch Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke einzuholen.

– Andere Datenerfassungswerkzeuge:
Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/

 

  1. Wo werden meine persönlichen Daten gespeichert?

Personenbezogene Daten, die über die Webseite gesammelt werden, werden von Bcubeagency® verarbeitet und gespeichert. In jedem Fall werden personenbezogene Daten nur von speziell für den Zugriff auf die Daten autorisierten Personen verarbeitet, einschließlich der Mitarbeiter, die für die außerordentlichen Wartungsarbeiten der Webseite verantwortlich sind.

  1. Verwendet diese Webseite Cookies? Wofür werden sie gebraucht?

Unsere Webseite verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die unsere Webseite an Ihr Gerät sendet. Cookies werden auf Ihr Gerät hochgeladen, sodass die Seite Sie erkennt und einige Informationen über Sie speichern kann, um die Leistungen bereitzustellen oder zu verbessern.

Die von uns verwendeten Cookies können unterschiedlicher Art sein. Zum Beispiel, verwenden wir so genannte „technische“ Cookies, um wichtige Funktionen der Webseite zu aktivieren, z. B. die Anmeldung und den Abschluss der Bestellung von Produkten. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Informationen für Marketingzwecke, und können nicht deaktiviert werden.

„Funktionale“ Cookies haben erweiterte Funktionen, wie die Speicherung von Zugangsdaten, den Inhalt des Einkaufswagens und Ihre Präferenzen (z. B. Sprache und Land) und die Analyse der Nutzung der Webseite zur Messung und Verbesserung der Leistung. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die Benutzer identifizieren können.

Schließlich können „Werbe“ -Cookies verwendet werden, um bestimmte von Ihnen ausgedrückte Verhaltensweisen oder Präferenzen zu verfolgen, um Inhalte zu präsentieren, die für Ihre Interessen in Übereinstimmung mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung relevant sind wenn gesetzlich vorgeschrieben.

Diese Cookies können Ihnen auch ermöglichen, Inhalte der Webseite über soziale Netzwerke wie Facebook und Twitter zu teilen.
Um die entsprechenden Datenschutzrichtlinien zu konsultieren, laden wir Sie ein, die Webseiten der sozialen Netzwerke zu besuchen. Für Facebook und Twitter gehen Sie zu https://www.facebook.com/help/cookies und https://twitter.com/privacy. In jedem Fall führen unsere Cookies keine Programme auf den Geräten der Benutzer aus, können keine Viren übertragen und erlauben keine Kontrolle auf dem Gerät. Bcubeagency® verwendet keine Cookies, um Benutzervorgänge oder Geräte zu überwachen. Wir laden Sie ein, hier zu klicken, um Ihre Präferenzen für den Erhalt von Cookies auf unserer Webseite festzulegen.

Wenn Sie die Verwendung von Cookies auf der Webseite akzeptiert haben, werden Ihre Einstellungen für die Verwendung der Cookies als Cookies für zukünftige Besuche auf der Webseite gespeichert, bis Sie die auf Ihrem Gerät gespeicherten Cookies entfernen. Wenn Sie die von uns verwendeten Cookies deaktivieren, funktionieren einige Bereiche der Webseite möglicherweise nicht richtig, abhängig vom Typ der deaktivierten Cookies.

Komplette Liste der Cookies

– Verwendete Analysewerkzeuge:

Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=it

  1. Wie verarbeitet Bcubeagency® personenbezogene Daten?

Persönliche Daten, die von Bcubeagency® gesammelt werden, werden hauptsächlich mit elektronischen und automatisierten Werkzeugen verarbeitet, aber auch auf andere Weise (Papierverarbeitung), entsprechend den Logiken und Verfahren, die auf die hier angegebenen Behandlungszwecke reagieren. Personenbezogene Daten werden gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen verarbeitet, einschließlich Aspekten in Bezug auf Sicherheit und Vertraulichkeit, und werden für die Zeit aufbewahrt, die unbedingt erforderlich ist, um den spezifischen Zweck und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz zu verfolgen.

  1. Sind meine persönlichen Daten bei Bcubeagency® sicher? Wie kann ich sie aktualisieren?

Bcubeagency® verpflichtet sich, die Sicherheit personenbezogener Daten zu schützen. Die persönlichen Daten werden durch Bcubeagency® in Übereinstimmung mit den Sicherheit im Rahmen der bestehenden Gesetze verarbeitet, um den Verlust, Zerstörung (auch zufälligen), unberechtigten Zugriff und Missbrauch oder falsche Daten zu verhindern. Die Informationssysteme und Computerprogramme sind auch nur zu verwenden, um persönliche Informationen und Identifizierung konfigurieren, wenn notwendig, das spezifische Ziel der Behandlung von Zeit zu Zeit verfolgten Ziel zu erreichen.

Bcubeagency® verwendet eine Reihe fortschrittlicher Sicherheitstechnologien und -verfahren, die dazu beitragen, persönliche Daten vor den oben beschriebenen Risiken zu schützen. Zum Beispiel werden persönliche Daten, die von Benutzern bereitgestellt werden, auf sicheren Servern in überwachten Bereichen gespeichert. Darüber hinaus werden Verschlüsselungstechniken wie das Secure Socket Layer (SSL) -Protokoll verwendet, um bestimmte Daten über das Internet zu übertragen.

Sie können Bcubeagency® helfen, indem sie die Kommunikation Änderungen an Ihrer Adresse, Titel, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (E-Mail) genau Ihre persönlichen Daten zu aktualisieren und zu pflegen. Wenn Sie ein Bcubeagency®-Konto geöffnet haben, können Sie diese Aktualisierungen online durchführen, indem Sie den Anweisungen auf den Kontoseiten folgen.

  1. Gibt Bcubeagency® personenbezogene Daten bekannt? Zu wem? Für welche Zwecke?

Bcubeagency® übermittelt personenbezogene Daten innerhalb der Grenzen und gemäß den in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Umständen, in jedem Fall in voller Übereinstimmung mit der Zustimmung der Nutzer zum Zeitpunkt der Datenerhebung, sofern dies durch das Datenschutzgesetz vorgeschrieben ist.

Personenbezogene Daten werden innerhalb der Bcubeagency®-Organisation von internen und externen Mitarbeitern zugänglich gemacht, die bei der Erfüllung ihrer beruflichen Pflichten in Bezug auf die hier genannten Behandlungszwecke und von allen ernannten Managern Zugang dazu benötigen. Die aktualisierte Liste der Datenprozessoren und denen, an die die Daten weitergegeben werden können, bleibt den Benutzern frei verfügbar, die sie von Bcubeagency® anfordern können.

Personenbezogene Daten können an Institutionen, Behörden, öffentliche Einrichtungen, Banken und Kreditinstitute, Fachleute, unabhängige Mitarbeiter, die auch als assoziative, kommerzielle Partner und Dienstleister von Dritten organisiert sind, denen Bcubeagency® professionelle Dienstleistungen zur Verfügung stellen kann, mitgeteilt werden technische und organisatorische Informationen in Bezug auf die Verwaltung der Webseite und die durch sie durchgeführten Aktivitäten, wie z. B. den Verkauf von Produkten und damit verbundenen Aktivitäten, die Verwaltung der von der Webseite angebotenen Funktionen und die Initiativen und Dienste, an die sich Benutzer über die Webseite anmelden oder anfordern können Site, sowie für die Bereitstellung von anderen Dienstleistungen streng funktionell für die Verfolgung der anderen Zwecke der hier angegebenen Behandlung. Zu funktionalen Zwecken für die Verwaltung der Webseite und damit verbundene Aktivitäten, wie zum Beispiel den Kauf von Produkten, sind wir für die Abwicklung von Kauftransaktionen und die Verwaltung von Zahlungen über unsere E-Commerce-Plattform auf externe Dienstleister angewiesen. Auf der Grundlage spezifischer vertraglicher Verpflichtungen müssen diese Diensteanbieter angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit personenbezogener Daten und Kreditkartendaten zu gewährleisten. Unbeschadet des Vorstehenden werden personenbezogene Daten nicht an Dritte (natürliche oder juristische Personen) weitergegeben, die nicht mit Bcubeagency® in Verbindung stehen oder für diese keine kommerzielle, professionelle oder technische Funktion ausüben. Personenbezogene Daten können dem legitimen Empfänger von Mitteilungen mitgeteilt werden, die nach den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich sind, z. B. im Falle von Gerichtsverfahren, Gerichtsanträgen und zuständigen Behörden oder anderen rechtlichen Verpflichtungen, um die Rechte zu schützen und zu verteidigen Bcubeagency®-Vermögenswerte und die Webseite: Personenbezogene Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

  1. Muss ich meine persönlichen Daten angeben? Was wären die Konsequenzen meiner Weigerung?

Außer der vorherigen Beschreibung, die sich auf Navigationsdaten bezieht (siehe Abschnitt „Art und Art der verarbeiteten Daten“), kann die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Bereitstellung bestimmter Dienste und Funktionen der Website erforderlich sein, wie z Website, Registrierung beim Bcubeagency®-Newsletter, der Kauf von Produkten über die Website, die Verwaltung der Teilnahme an Kundenbindungsprogrammen, Werbeaktionen und anderen Initiativen, die über die Website kommuniziert werden, die Beantwortung und Verwaltung von Anfragen nach Informationen, Fragen und Mitteilungen oder ein Feedback an Bcubeagency®. Die Bereitstellung personenbezogener Daten für Aktivitäten, die zur Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften erforderlich sind, ist obligatorisch. Unter den angegebenen Umständen würde die Verweigerung der Bereitstellung personenbezogener Daten dazu führen, dass Bcubeagency® vertraglichen Verpflichtungen nicht nachkommen kann oder die erforderlichen Dienste, Produkte oder Informationen nicht wie oben erläutert erbringen kann.

Die Bereitstellung von Daten für die oben beschriebenen Erhebungs-, Marketing- und Profilierungszwecke ist optional; Die Verweigerung der Bereitstellung personenbezogener Daten unter solchen Umständen hat keine Auswirkungen auf die Einhaltung der vertraglichen Verpflichtungen durch Bcubeagency® und die Erbringung der angeforderten Dienstleistungen, Produkte oder Informationen, wie oben dargestellt.

  1. Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine personenbezogenen Daten, die von Bcubeagency® erfasst und verarbeitet werden?

Sie haben jederzeit das Recht, den Datenschutzgesetz zu nutzen, um jederzeit eine Bestätigung des Vorhandenseins oder Nicht-Vorhandenseins Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, um den Inhalt, die Herkunft und die Richtigkeit der Daten zu überprüfen Genauigkeit, um die Integration, Aktualisierung, Änderung, Löschung anzufordern; Sie können auch der Verarbeitung von Daten aus legitimen Gründen widersprechen (auch wenn Sie sich jederzeit und kostenlos der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke widersetzen).

Bei Fragen oder Anfragen bezüglich der Verarbeitung personenbezogener Daten durch Bcubeagency®, und zur Ausübung der im Datenschutzgesetz festgelegten Rechte, können Sie sich an Bcubeagency®, Frejus – Frankreich, wenden. Umfassende Kontaktdaten finden Sie auf unserer Kontaktseite. Diese Datenschutzerklärung kann von Bcubeagency® aktualisiert und geändert werden. Die auf der Website veröffentlichte Version ist diejenige, die derzeit in Kraft ist. Für den Fall, dass Bcubeagency® diese Datenschutzerklärung ändert, wird diese den Nutzern mitgeteilt, indem ein Link zur geänderten Richtlinie auf der Startseite der Website eingefügt wird. Bcubeagency® lädt die Benutzer dazu ein, die Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um bei wichtigen Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben.

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VAT: 838 762 862 00012

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